Referent*in Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagement (w/m/d)
- Publiziert: 03.07.2026
Das sind wir!
DIAKOVERE ist Norddeutschlands größter freigemeinnütziger Arbeitgeber im Bereich Gesundheit, Rehabilitation, Bildung und Soziales. Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind ebenso vielfältig wie unsere Einrichtungen und Aufgabenstellungen! Mit den rund 5500 Mitarbeitenden in knapp 90 Berufen ist DIAKOVERE nicht nur drittgrößter Klinikträger in Hannover, sondern auch größter Anbieter sozialer Dienstleistungen aus den Branchen Altenhilfe, Behindertenhilfe, Jugendhilfe und Schulen. Die enge Vernetzung und Kooperation zwischen den Kliniken und den stationären, teilstationären und ambulanten Angeboten im Bereich der Kranken- und Altenpflege, der Behindertenhilfe und der Bildung sind das Alleinstellungsmerkmal und machen DIAKOVERE zu einem sehr attraktiven Arbeitgeber in der Region.
Die DIAKOVERE gGmbH sucht für die Abteilung Zentrales Prozess- und Qualitätsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Referent*in Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagement (m/w/d).
Die Stelle ist unbefristet und in Teilzeit mit 19,25 Stunden wöchentlich zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung eines konzernweiten Qualitätsmanagements
- Mitarbeit bei der Steuerung und Überwachung der externen Qualitätssicherung nach SGB V §137
- Unterstützung der Fachbereiche bei Fachzertifizierungen
- Begleitung und Umsetzung einzelner Projekte und Aufgaben zur Prozessoptimierung
- Auswertung von Befragungen und Begleitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Erfassung und Bearbeitung von Beinahe-Fehlern (CIRS) sowie von externen Beschwerden
- Durchführung und Begleitung von internen Audits zur Erfassung und Überprüfung von Risiken und Schwachstellen
- Betreuung und Weiterentwicklung des konzernweiten Dokumentenmanagementsystems
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des klinischen Risikomanagements
Ihr Profil
- Studium (Bachelor) im Bereich Gesundheitswesen, alternativ kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen mit langjähriger Berufserfahrung, ergänzend dazu Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement oder Medizincontrolling
- Kenntnisse von Krankenhausstrukturen und/oder Strukturen im Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse und souveräner Umgang mit PC und MS-Office-Programmen (insb. WORD, EXCEL, Power Point)
- Erfahrung im Projektmanagement und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Sachverhalte und neue IT-Funktionalitäten
- Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, sicheres Auftreten, hohe soziale Kompetenz, Teamgeist und Netzwerkfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft im Umgang mit Ärzten, Pflegekräften und anderen Berufsgruppen
- Freude an einer interessanten und anspruchsvollen Tätigkeit im Grenzbereich von Medizin und Ökonomie
- Standortübergreifendes Arbeiten innerhalb der DIAKOVERE wird vorausgesetzt
Unser Angebot
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eine attraktive Vergütung nach TV DN inklusive Entgeltsteigerungen, Jahressonderzahlungen und Zulagen
- Vollzeit bei der DIAKOVERE bedeutet 38,5 Std./Woche
- 31 Tage Urlaub, plus 7 Tage zusätzlich ab dem 58. Lebensjahr
- Ihre Zukunftsabsicherung durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf! DIAKOVERE bietet eine Ferienbetreuung und die Notfallbetreuung "Fluxx"
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie
- Fit durch den Job! Vielfältige Angebote im Sport und Fitnessbereich
- Jobticket (als D-Ticket) und Fahrrad-Leasing - kostengünstig und umweltfreundlich
- Exklusive Mitarbeitende-Rabatte über Corporate Benefits
- Leckere Mahlzeiten in den hauseigenen Kantinen mit Frische-Garantie zum vergünstigten Mitarbeitenden-Preis
Kontakt
DIAKOVERE gGmbH
Abteilung Zentrales Prozess- und Qualitätsmanagement
z.Hd. Frau Dr. Ganz
Anna-von-Borries-Str. 1-7
30625 Hannover
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Dr. Ganz unter der Telefonnummer: 0511/5354-4273 gern zur Verfügung.
